Naše nabídka

Jak nakupovat

---

NÁKUPNÍ ŘÁD

Každá objednávka je ZÁVAZNÁ. Objednávky lze stornovat maximálně 1 hodinu po jejím uskutečnění.

 

Záruka

Na veškeré zboží je poskytována zákonem stanovená záruční doba 24 měsíců, vyjma zboží, u kterého je výrobcem poskytována jiná zákonem stanovená záruční doba.

Zboží po převzetí od dopravce pečlivě zkontrolujte. Případné vady nám oznamte neprodleně písemnou formou, e-mailem nebo telefonicky.

Reklamace

V případě reklamace zboží nás nejdříve kontaktujte na tel. číslo +420 728 881 235 nebo na e-mail info@espir.cz. Reklamované zboží nezasílejte na dobírku, vyčkejte na pokyny, které s Vámi dohodneme prostřednictvím výše uvedených kontaktů. K reklamovanému zboží vždy připojte fakturu či dodací list, případně záruční list, je-li ke zboží připojen. Pro uplatnění reklamace podejte zprávu o vadě (jak se projevuje, charakterizujte co nejpřesněji).

Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů, která započne dnem doručení reklamovaného zboží včetně dokumentů na naši adresu (viz. „kontakty“). Po této lhůtě má kupující právo na vrácení peněz nebo výměnu zboží. Náklady na zaslání reklamovaého zboží hradí kupující. Vyměněné či opravené reklamované zboží prodávající zasílá kupujícímu na své náklady.

 

Recyklační poplatek PHE

Ceny zboží zahrnují poplatek na likvidaci historického elektrozařízení.

Zde nebo zde naleznete sběrné dvory, kde funguje zpětný odběr elektrozařízení.

 

Způsob platby

V hotovosti, při převzetí zboží na dobírku.

Způsob dopravy

Zásilky budou dopraveny Českou poštou. Zboží zasíláme pouze v rámci České republiky.

Zde můžete sledovat cestu své zásilky.

Cena dopravy

Poštovné a balné - 99,-Kč

Provozovna neslouží jako kamenný obchod. Osobní odběr zboží je možný pouze po řádném objednání z našeho internetového obchodu.V tomto případě zákazník nehradí poštovné ani balné. K vyzvednutí objednávky budete vyzváni prostřednictvím vámi vybraného kontaktu (telefon, e-mail.), který uvedete společně s požadavkem osobního odběru do poznámky.

U vybraného zboží je doprava zdarma. Cena dopravy bude upravena až po přijetí objednávky.

Každému zákazníkovi, který u nás nakoupil alespoň jednou, přidělujeme automaticky 30% slevu na poštovném, kterou může využít při každému dalším nákupu.

 

 

 Dodací lhůta

Dodací lhůta zboží je 2 - 7 pracovních dnů.

 

Nepřehlédněte:

Pomozte kočičkám v nouzi - více se dozvíte zde